目錄 登入會員 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

退換貨政策

退換貨說明

退貨說明:
1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理退貨,請於到貨後7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「退貨」,我們將盡速為您處理。
2.商品鑑賞期以貨架標示為準。若要退貨時(依照退貨程序辦理退貨)敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。
3.退貨注意事項:退貨的商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )。
4.下列情形可能影響您的退貨權限:
* 隨商品已附上相同之試用品。
* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
* 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
5.若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
 若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
7.當您申請退貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退貨完成,以利日後查詢。

鑑賞期說明:

1.於收到商品的次日算起,可享有7天鑑賞期(含假日) ,鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較(非試用)。
 退貨時(依退或程序辦理退貨),敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。
2.生鮮食品、易腐敗商品無7天鑑賞期,所以無提供退貨服務。
3.健康食品、個人衛生用品因涉及個人隱私及難以分辨是否使用者,無7天鑑賞期,所以無提供退貨服務。